İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü (NVİGM), 2025 yılına ait nüfus hizmetleri verilerini paylaştı. Açıklanan rakamlara göre, yıl boyunca e-Devlet kapısı üzerinden sunulan nüfus ve vatandaşlık hizmetlerinde yaklaşık 158 milyon işlem gerçekleştirildi. Dijital kanalların yoğun kullanımı, kamu hizmetlerinde hız ve erişilebilirliği bir kez daha ortaya koydu.
İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, nüfus hizmetlerinde dijitalleşmenin sağladığı kolaylıklara dikkat çekerek, artık zaman ve mekân engelinin ortadan kalktığını vurguladı. Yerlikaya, vatandaş memnuniyetini merkeze alan hizmet anlayışının kararlılıkla sürdürüleceğini ifade etti.
Kimlik, Pasaport ve Ehliyette Milyonlarca İşlem
2025 yılında “3’ü Bir Yerde” projesi kapsamında 8 milyon 404 bin 645 T.C. kimlik kartı işlemi yapıldı. Pasaport başvurularının toplamı ise 3 milyon 776 bin 871 olarak kayıtlara geçti. Bu başvuruların büyük bölümünü bordo pasaport oluştururken, yeşil ve gri pasaport başvuruları da dikkat çekti.
Sürücü belgesi başvurularında da yoğunluk yaşandı. Yıl boyunca 5 milyon 994 bin 55 kişi ehliyet için başvuruda bulundu. Başvuruların büyük kısmı manuel vites tercihi olurken, otomatik vites başvurularında da artış gözlendi.
e-Devlet’te 52 Hizmet, 158 Milyon İşlem
NVİGM tarafından e-Devlet üzerinden sunulan 52 farklı hizmetten, 2025 yılı boyunca 157 milyon 928 bin 865 kez yararlanıldı. “Hayat Kimliğinle Kolay” uygulaması kapsamında ise yaklaşık 2,8 milyon vatandaş sürücü belgesi bilgilerini kimlik kartlarına yükletti.
Adres, Doğum ve Evlilik İşlemleri Dijitalde
Adres Kayıt Sistemi üzerinden yapılan 8 milyon 183 bin işlemle milyonlarca kişinin adres bilgisi güncellendi. Sağlık kuruluşlarında gerçekleşen doğumların büyük bölümü elektronik ortamda MERNİS’e aktarılırken, yüz binlerce bebeğin kimlik tescili aileler nüfus müdürlüklerine gitmeden tamamlandı. Evlilik işlemlerinde de belgeler dijital ortamda sisteme işlendi.
ALO 199 ve Adreste Nüfus Hizmeti
Vatandaşların randevu ve bilgi taleplerini karşılayan ALO 199 hattı, 2025’te milyonlarca çağrıyı yanıtladı. Ayrıca “Adreste Nüfus Hizmeti” uygulamasıyla, nüfus müdürlüklerine gidemeyen on binlerce vatandaşın işlemleri evlerinde gerçekleştirildi.
Bu haber 109 kez okundu.
