Banka hesaplarının hareket dökümünü paylaşan Akbank müşterileri, geçtiğimiz günlerde hesaplarından bilgileri dışında para çekildiğini iddia etti. Olayın gündem olması üzerine Akbank’tan açıklama geldi.
Akbank müşterileri büyük şok yaşıyor. Çok sayıda müşteri, sosyal medyadan hesap hareketlerini paylaşarak yatırım hesaplarından bilgileri dışında para çekildiğini belirtti.
Temmuz 2021 yılında sistemin çökmesiyle gündem olan Akbank şimdi de başka bir bu olayla gündemde. 2021 yılında sistemin çökmesi nedeniyle müşteriler yaklaşık 2 gün boyunca hesaplarına ulamamıştı.
Heasaplarından para çekildiğini belirten müşterilerin paylaşımları kısa sürede sosyal medyada viral olurken, çok sayıda kişi mağdur olduklarını belirtti.
Gündem olan konu hakkında Akbank’tan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“07.05.2024 tarihinde sınırlı sayıda müşterimizin Ak Yatırım hesaplarında gerçekleşen bakiye sorunu tespit edilmiş ve aynı gün içerisinde düzeltme yapılarak ilgili müşterilerimize bilgi verilmiştir. Kamuoyunun bilgisine sunarız”
