Restoran ve kafelerde uzun süredir tartışma konusu olan kuver, servis ücreti, garsoniye ve benzeri ek ödemeler için önemli bir adım atılıyor. Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin adisyonlarda karşılaştığı ek maliyetleri ortadan kaldırmak ve fiyatlandırmada şeffaflığı sağlamak amacıyla yeni bir düzenleme üzerinde sona yaklaştı.
Hazırlanan yönetmelik taslağına göre, işletmeler masa bedeli, açma parası, kuver, servis ücreti ya da farklı adlar altında herhangi bir ek ücret talep edemeyecek. Tüketiciler, yalnızca sipariş ettikleri ürünlerin menüde yer alan fiyatını ödeyecek.
Menüde Yazılan Fiyat Nihai Bedel Olacak
Mevcut uygulamada, işletmeler fiyat listelerinde açıkça belirtmek koşuluyla kuver veya servis ücreti alabiliyordu. Yeni düzenleme ile bu istisnanın tamamen kaldırılması planlanıyor. Böylece menüde görülen fiyat; servis, sunum ve diğer hizmetler dahil nihai ödeme tutarı olacak.
Amaç: Şeffaflık ve Sürpriz Hesapların Önlenmesi
Düzenlemenin temel hedefi, tüketicinin sipariş vermeden önce ödeyeceği tutarı net şekilde bilmesini sağlamak. Hesap sırasında adisyona eklenen ve tüketiciyi zor durumda bırakan beklenmedik kalemlerin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Denetimler Artacak, Cezalar Uygulanacak
Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan taslağın, kısa süre içinde Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmesi bekleniyor. Düzenlemenin ardından 81 ilde denetimlerin artırılması ve kurallara uymayan işletmelere idari para cezası uygulanması öngörülüyor.
Tüketiciler ise mevzuata aykırı uygulamalarla karşılaşmaları halinde Bakanlığın ilgili birimlerine şikâyette bulunabilecek.
Bu haber 373 kez okundu.
